La seguridad en la compra de dispositivos es la mayor preocupación para los consumidores.

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Encuesta del BSI: La seguridad informática es crucial al comprar dispositivos

La seguridad informática al comprar dispositivos: Una necesidad urgente

En una encuesta reciente realizada por la Oficina Federal de Seguridad en Tecnología de la Información (BSI), han surgido hallazgos alarmantes que subrayan la importancia de la seguridad informática al comprar nuevos dispositivos. Según el estudio, en el que participaron numerosos consumidores de diferentes grupos demográficos, la situación de seguridad de las tecnologías juega un papel fundamental en la decisión de compra. Ante la creciente amenaza de ciberataques y filtraciones de datos, los encuestados dejaron claro que las características de seguridad de los dispositivos a menudo tienen una gran influencia en sus decisiones de compra.

La encuesta mostró que una mayoría de los encuestados indicó que al comprar teléfonos inteligentes, portátiles y dispositivos de hogar inteligente, prestan especial atención a la seguridad informática. Los participantes informaron que se informan regularmente sobre los estándares de seguridad y las políticas de privacidad de los fabricantes antes de tomar una decisión. Les parecieron especialmente importantes funciones como actualizaciones de software regulares y la posibilidad de cifrar datos.

Los resultados destacan que la conciencia sobre la ciberseguridad ha aumentado en la población. En particular, los usuarios más jóvenes afirmaron que al adquirir nuevos dispositivos no solo tendrán en cuenta el precio, sino que también prestarán más atención a las medidas de seguridad de los proveedores.Esta es un cambio notable en comparación con años anteriores, cuando los aspectos financieros a menudo estaban en primer plano. Muchos consumidores están ahora dispuestos a pagar por dispositivos que les ofrezcan una protección robusta.

Los expertos advierten, sin embargo, que a pesar de la mayor conciencia, todavía existen riesgos significativos. Los especialistas enfatizaron que muchos dispositivos, a pesar de los altos estándares de seguridad, siguen siendo vulnerables a ataques. Además, a menudo es difícil para los consumidores evaluar correctamente la situación de seguridad de diferentes productos. En este sentido, la asesoría profesional independiente podría ser beneficiosa para tomar decisiones de compra informadas.

Especialmente en el contexto de las tecnologías de Smart Home, la encuesta ha señalado que muchos compradores no están suficientemente informados sobre los riesgos de seguridad. Muchos usuarios tienen dificultades para evaluar la seguridad de los dispositivos conectados. Por lo tanto, los expertos recomiendan siempre realizar investigaciones exhaustivas y prestar atención a certificados de seguridad reconocidos antes de invertir en estas tecnologías.

Otro aspecto interesante de la encuesta fue el papel de las calificaciones y recomendaciones.Los encuestados indicaron que a menudo confían en las experiencias de otros consumidores para obtener información sobre la seguridad informática de un dispositivo. Las redes sociales y las plataformas en línea ganarían cada vez más importancia en la toma de decisiones. Esto muestra que la influencia de las opiniones de terceros no debe subestimarse.

En general, la encuesta del BSI sugiere que la seguridad informática se ha convertido en una parte indispensable del proceso de compra. Los consumidores son cada vez más conscientes de la importancia de esta tecnología y están cambiando activamente su comportamiento de compra. Los resultados de la encuesta deberían motivar tanto a los comerciantes como a los fabricantes a informar de manera más transparente sobre las características de seguridad de sus productos y buscar formas de cerrar posibles brechas de seguridad.

Estos hallazgos son un paso importante hacia un futuro digital más seguro. Aunque los consumidores se han vuelto más proactivos, corresponde a los fabricantes mejorar y mantener continuamente la seguridad de sus productos para no solo ganar la confianza de los clientes, sino también preservarla.

Autora: Anita Faake, lunes, 9 de septiembre de 2023

09.09.2024